Настройка CRM под ключ — AmoCRM, Bitrix24, RetailCRM от 15 000 ₽
Воронки, поля, права, отчёты + интеграция с сайтом, телефонией, мессенджерами. CRM работает на ваш отдел продаж, а не наоборот. От 15 000 ₽, срок от 1 дня.
CRM без настройки — это дорогой Excel
90% компаний которые «внедрили AmoCRM» используют её на 10% возможностей. Стоит подписка 1 500 ₽/менеджер в месяц, но менеджеры всё равно ведут клиентов в Excel или в голове, потому что в самой CRM нет нужных полей, воронка не отражает реальный процесс продажи, а отчёты руководителю собираются вручную.
Правильно настроенная CRM — это живая воронка где каждый этап = реальная стадия продажи у вас, поля = только нужные данные (без 30 ненужных), уведомления приходят менеджеру когда лид застрял, руководитель видит дашборд с конверсиями и узкими местами без ручных Excel-сводок.
Я настраиваю под ваши реальные бизнес-процессы, а не «как у всех». Если у вас три типа клиентов с разной воронкой — будет три воронки. Если менеджеры путают этапы — добавлю обязательные поля при переходе. Если руководитель смотрит метрики раз в день — настрою авто-отчёт в Telegram в 9:00 каждое утро.
Что настраиваю
Полный цикл внедрения CRM. Можно делать поэтапно или всё сразу.
- Структура воронок продажЭтапы под реальный процесс. Несколько воронок если разные типы клиентов.
- Поля и обязательные данныеТолько нужные поля. Обязательные при переходе между этапами — никто не пропустит важное.
- Роли и права доступаМенеджер видит свои сделки, РОП — всех, директор — отчёты. Изоляция данных между отделами.
- Интеграция с сайтом и формамиЗаявки с лендинга, Tilda, кастомного сайта — мгновенно попадают в CRM с UTM-метками.
- Телефония и звонкиUISMnova, Mango, Beeline — звонки записываются и привязываются к карточке клиента.
- Мессенджеры в одном окнеWhatsApp Business, Telegram, ВКонтакте, Avito — переписка с клиентом прямо в CRM.
- Авто-отчёты руководителюЕжедневная сводка в Telegram: новые лиды, конверсии, стоп-моменты, медленные сделки.
- Обучение менеджеровВидео-инструкции под вашу настройку. Один созвон с командой для вопросов.
Как заказать — три шага
Опишите воронку
Какие этапы, кто работает, какая отчётность нужна руководителю.
Согласуем структуру
Воронки, поля, права, интеграции. 50% предоплата, начинаю настройку.
Запуск и обучение
CRM работает. Видео-инструкции для менеджеров. Месяц поддержки.
Сравнение пакетов
Финальная цена фиксируется до начала. Стоимость подписки самой CRM — отдельно от моей работы.
| Что входит | Базовая15 000 ₽1–2 дня | С интеграциями40 000 ₽5–7 дней | Полный цикл90 000 ₽2–3 недели |
|---|---|---|---|
| Структура воронок | 1 воронка | 2–3 воронки | под бизнес |
| Настройка полей и обязательных | ✓ | ✓ | ✓ |
| Роли и права доступа | ✓ | ✓ | ✓ |
| Интеграция с сайтом / формами | — | ✓ | ✓ |
| Телефония и запись звонков | — | ✓ | ✓ |
| Мессенджеры (WhatsApp, Telegram) | — | ✓ | ✓ |
| Авто-отчёты руководителю | — | — | ✓ |
| Кастомные виджеты и доработки | — | — | ✓ |
| Обучение менеджеров (видео) | 1 созвон | видео-инструкции | + инструкции для РОПа |
| Поддержка после запуска | 1 месяц | 1 месяц | 3 месяца |
Что обычно спрашивают
Базовая настройка (1 воронка, поля, права) — от 15 000 ₽ за 1–2 дня. С интеграциями (сайт, бот, телефония) — от 40 000 ₽ за 5–7 дней. Полный цикл с кастомизацией под бизнес-процессы — от 90 000 ₽ за 2–3 недели.
AmoCRM, Bitrix24, RetailCRM. Реже — YClients для услуг, Pipedrive, HubSpot. Не работаю с самописными CRM (но могу написать вам свою — это услуга «веб-приложение»).
Да. Заявки с любых форм сайта (включая Tilda, Webflow, кастомные) автоматически попадают в CRM как сделки. Настраиваю UTM-метки, источники, защиту от дублей.
Да. Виртуальные АТС (UISMnova, Mango, Beeline), запись звонков, WhatsApp Business API, Telegram, ВКонтакте — всё в одно окно CRM. Менеджер видит историю всех касаний с клиентом.
Делаю аудит и доработку. Часто проблема не в CRM, а в кривой настройке: лишние поля, ненужные воронки, отсутствие отчётности. Аудит + переделка — от 25 000 ₽.